|
Copyrights 2005 © |
|
NA ZLECENIE |
|
Szkolenie dwudniowe otwarte
Szkolenie przeznaczone jest dla tych wszystkich, którzy w firmach zajmują się nadzorem nad terminowością przepływu należności, windykacją telefoniczną i bezpośrednią oraz pracowników działów sprzedaży i księgowości biorących w firmach czynny udział procesie nadzoru nad regulowaniem płatności.
Dzień Pierwszy
*Ogólne pojęcia z zakresu windykacji
1.Dłużnik, · czynniki zachęcające do nie płacenia, · rodzaje osobowości dłużników, · alarmujące zachowania, wymówki · KARTY ODPOWIEDZI NA WYMÓWKI
2.Jak zbierać informacje o kontrahencie w trakcie wizyty w jego siedzibie · budowa kartoteki kontrahenta · stałe elementy wizyty
3. OCZKO WINDYKATORA czyli 21 żelaznych zasad
4. PRAWA PERSWAZJI w zastosowaniu windykacji
Dzień Drugi
1.Etapy prowadzenia rozmów z dłużnikiem,
2.Techniki windykacji w pigułce, -jak pytać, jak rozmawiać, reguły, zasady postępowań,
3.Najczęstsze błędy w rozmowach z nie płacącym kontrahentem, 4. Zakres odpowiedzialności w obrocie gospodarczym 5. Rodzaje egzekucji, czyli czym możemy motywować kontrahenta
Cena dla szkolenia 1350 zł/PL
Terminy: 3-4 marzec Karpacz, Zakwaterowanie już 2go marca, Uroczysta kolacja z atrakcjami.
Termin : 28-29 kwiecień Kraków Zakwaterowanie już 27go kwietnia w niedzielę, Uroczysta kolacja z atrakcjami
|