|
Copyrights 2005 © |
|
NA ZLECENIE |
|
Szkolenie jednodniowe otwarte w małych grupach
Szkolenie przeznaczone jest dla tych wszystkich, którzy w firmach zajmują się nadzorem nad terminowością przepływu należności, windykacją telefoniczną i bezpośrednią oraz pracowników działów sprzedaży i księgowości biorących w firmach czynny udział procesie nadzoru nad regulowaniem płatności.
*Ogólne pojęcia z zakresu windykacji
*Koszty i straty jakie ponosi firma w związku z niesolidnymi płatnikami,
*Dłużnik, -definicje, -alarmujące zachowania,- motywy, charaktery,
*Jak zbierać informacje o kontrahencie,
*Metody weryfikacji dokumentów,
*Wymówki dłużników,
*Etapy prowadzenia rozmów z dłużnikiem,
*Techniki windykacji w pigułce, -jak pytać, jak rozmawiać, reguły, zasady postępowań,
*Najczęstsze błędy w rozmowach z nie płacącym kontrahentem,
· Metody przerwania biegu przedawnienia,
Po wykładzie przewidziane są indywidualne konsultacje dotyczące rozwiązania konkretnych problemów z dłużnikami.
Cena 490 zł/PL Dodatkowy koszt to obiad
Terminarz szkoleń: 1. Wrocław 18-02-2008 2. Kraków 10-03-2008 3. Rzeszów 14-04-2008 4. Lublin 19-05-2008 5. Warszawa 16-06-2008 6. Gdańsk 07-07-2008 7. Olsztyn 18-09-2008 8. Szczecin 06-10-2008 9. Poznań 10-11-2008
|